Das mit der Verwirrung ist ziemlich gemein: In den meisten Fällen merkt man das als Autor nämlich nicht. Hier einige typische Verwirrgründe und wie Sie gegensteuern können:

zu abrupte Gedankensprünge
In unseren eigenen Köpfen befindet sich unser gesamtes Know-how. Darum schließt unser Hirn Lücken im Text automatisch. Und deswegen kommen Ihnen Ihre eigenen Texte oft „klar wie Kloßbrühe“ oder „wirklich einfach ausgedrückt“ vor, auch wenn das gar nicht zutrifft.

Damit Sie das merken, können Sie in der Überarbeitungsphase zwei Dinge tun: Wenn es Ihnen gelingt, die Perspektive zu wechseln, sich also in Ihre Zielgruppe zu versetzen (mit deren Wissensstand), dann machen Sie beim Überarbeiten einen Lese-Durchgang, wo Sie NUR darauf achten, ob es aus Lesersicht klar genug ist.

Wenn Ihnen das nicht gelingt, dann suchen Sie sich einen Testleser. Achtung: Der Testleser soll nicht sagen „gut“, „schlecht“, „geht schon“, das bringt nichts! Stellen Sie Ihrem Testleser drei oder vier konkrete Fragen – entweder schriftlich oder mündlich. Zum Beispiel: „Erkläre mir den ersten Absatz in eigenen Worten.“ Oder: „Bei der Übung: Was genau hast Du verstanden, was Du tun sollst?“ Oder: „Was ist Deiner Ansicht meine ‚Message‘? Was will ich mit dem Text sagen?“ Auf diese Weise können Sie mit dem Feedback wirklich etwas anfangen.

zu sperrige Formulierungen
Zu sperrige Formulierungen lösen immer Verwirrung aus. Die Klassiker sind:

- Endlos-Sätze mit tausend Kommas oder Klammern
- Hauptwörter-überladene Sätze

Das ist leicht zu beheben, indem Sie sich Ihren Entwurf laut vorlesen. Überall, wo Sie zu oft Luft holen müssen, selbst drüber stolpern und wo es sich nicht „richtig“ anfühlt („So rede ich gar nicht! So sagt das ehrlich gesagt kein Mensch!“) ist Überarbeitungsbedarf.

den Leser inhaltlich überfordern
Das ist wieder das Fachmann-Syndrom: Selbst ist alles total einfach. Das geht Ihnen bestimmt auch so! Ganz viele Coaching- und Trainings-Kunden von mir möchten auf keinen Fall banal sein. Darum tritt oft das Gegenteil ein: man setzt zu viele Vorkenntnisse voraus oder man überfordert die Zielgruppe.

Wenn Sie Texte schreiben, die mit Selbstmanagement und Verhalten zu tun haben, dann ist es total wichtig, dass Sie sich in die genaue Situation der Leser einfühlen. Wenn ich Kommunikationstipps gebe, fällt der gleiche Tipp völlig anders aus, wenn ich mich an selbstbewusste Leute richte als wenn ich für Schüchterne schreibe. Die müssen natürlich – nicht nur inhaltlich, sondern auch von der Schreibe – anders abgeholt werden.

Fachjargon, Abkürzungen, Fremdwörter & Co.
Da muss ich nichts zu erklären, gell? Beim Fachjargon bitte besonders aufpassen, denn hier gibt es Standardvokabular, das derart normal für einen selbst ist, dass man es oft gar nicht mehr als Fachjargon wahrnimmt. Im Zweifelsfall immer eine Erklärung mit dazusetzen.

Auch Dialektausdrücke können verwirren (ich weiß das: ich schreibe öfter mal was Bayerisches und denke, es ist Deutsch …).

zu schwammig
Das hatten wir schon bei der 1. Gefahr: Blabla: Wenn man so gar keinen Standpunkt beziehen will und sich darum dreht und wendet, dann verwirrt man den Leser. Ich habe schon Texte gesehen, die sich in jedem Absatz selbst widersprochen haben. Das kommt aus einem Wunsch nach Neutralität. Für Leser ist das ganz schwierig, weil sie immer denken: „Ja, was denn jetzt?“

bei Tipp-Texten: nicht genug oder unklare „Anleitungen“
Wenn Sie Übungen oder Kniffe weitergeben, dann ist es total wichtig, die Schritte wirklich eindeutig zu erklären. Ganz, ganz viele Leser wollen gerne etwas ausprobieren, aber genaue Anleitungen. Denken Sie an Kochrezepte: Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht. Ich kann nicht kochen. Ich mag auch nicht sonderlich kochen. Aber wenn ich koche, dann möchte ich jeden Furz erklärt haben. – Das gilt für alle Tipp-Texte! Seien Sie klar, nehmen Sie Ihre Leser gut an die Hand.

kein schlüssiger Aufbau
Jetzt kommen wir zu einem häufigen Problem: die Gedankenschleife. Gedankenschleife heißt: Wenn Sie schreiben, dann denken Sie und schreiben und denken und schreiben – und diese Denkerei springt wie eine Flipperkugel hin und her. Ganz häufig hat ein erster Entwurf irgendwo so eine Gedankenschleife: man schreibt über etwas, dann schreibt man etwas anderes, und dann schreibt man wieder was zu dem, was davor schon stand.

Sowas sieht man beim Überarbeiten, wenn man danach Ausschau hält! Meistens lässt sich das streichen oder Sie tauschen Absätze und der Text funktioniert einwandfrei.

… und natürlich: Fehler
Erneut rächt es sich, wenn man sich das Überarbeiten spart: unklare Formulierungen, irrtümlich ein völlig falsches Wort eingesetzt als gemeint, einen Satz nicht zu Ende geführt. Diese ganz normalen kleinen Schlampigkeiten, die beim ersten Entwurf entstehen und ruhig drin sein dürfen … so lange Sie sich Ihren Text nochmal vorknöpfen!