Seit 2000 veröffentliche ich Bücher in namhaften Verlagen.
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Die aktuellen Bücher im Überblick:
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Sorry! Entschuldigungen aussprechen, annehmen, ablehnen
222 Tipps & Tricks für Gewinner: So holen Sie das Beste für sich heraus!
Nerv nicht! Über den Umgang mit Nervensägen, Rechthabern, Langweilern & Co.
Schriftliche Bewerbung
Kundenakquise
Das 1 x 1 der Schlagfertigkeit
Zweite Chance Traumjob
Unschlagbar durch gutes Teamwork
Ja, nein, vielleicht – Entscheidungen leichter treffen
Einfach gut organisieren
Networking
leider nicht mehr im Handel erhältlich
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Sorry! Entschuldigungen aussprechen, annehmen, ablehnen
Entschuldigungen sind mehr wert als jede Wiedergutmachung. Sie entscheiden über ein harmonisches Miteinander im Berufs- und Privatleben.
Kapiel 1: Es tut mir leid. Warum Entschuldigen tatsächlich eine Kunst ist und wie Sie Ihr Leben damit leichter machen
Kapitel 2: Sorry seems to be the hardest word. Warum uns entschuldigen so schwer fällt
Kapitel 3: Sorry. Entschuldigung. Verzeih mir! Wie Sie sich souverän, aufrichtig und vor allem richtig entschuldigen
Kapitel 4: Ich erwarte eine Entschuldigung! Entschuldigungen annehmen ̶ oder auch nicht
Komplettes Inhaltsverzeichnis anschauen.
August 2011 – Gabal Verlag - amazon.de
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222 Tipps & Tricks für Gewinner: So holen Sie das Beste für sich heraus!
Der Verlag zum Buch: Wann immer Sie etwas erreichen möchten – ein Date, die Gehaltserhöhung, Unterstützung bei einem Projekt – gibt es Umwege oder Abkürzungen. Nehmen Sie doch die Abkürzungen: ködern und locken, spielen und wetten, bitten und betteln. Manche sind ganz einfach und logisch, rhetorisch geschickt. Viele sind charmant und lustig. Und andere sichern Ihnen einen sofortigen Platz in der Hölle. Werden Sie im Schnellkurs zum harten Hund, Charmebolzen oder bekommen Sie den Blick für nützliche “Hascherl”-Qualitäten. 222 Methoden, wie Sie schneller ans Ziel kommen, hat Gitte Härter für Sie zusammengetragen. Immer mit dabei: das Augenzwinkern.
Komplettes Inhaltsverzeichnis anschauen.
Februar 2011 – GU Verlag - auf amazon.de anschauen/bestellen
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Nerv nicht!
Über den Umgang mit Nervensägen, Rechthabern, Langweilern & Co.
Immer wieder werden wir mit Gesprächssituationen konfrontiert, in denen wir am liebsten unverzüglich das Weite suchen möchten.
Dieses Buch lässt Sie die Flucht nach vorn antreten: Es vermittelt effektive Strategien, um in schwierigen Gesprächen souverän zu bleiben und Größe beweisen zu können. Sie erfahren, wie Sie sich des eigenen und fremden Gesprächsverhaltens bewusst werden können, wie Sie die unterschiedlichen „Nervtypen“ erkennen, richtig auf sie reagieren und was Sie auf keinen Fall sagen sollten, weil es Öl ins Feuer gießt.
Zu jedem nervigen Gesprächsmuster gibt es eine Fülle von konkreten Handlungsanleitungen und Lösungsvorschlägen. Zudem wird das Buch ergänzt durch zahlreiche Übungen, Tipps und Checklisten, die bei der Umsetzung helfen.
März 2010 – Gabal Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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gemeinsam mit Christine Öttl
Schriftliche Bewerbung
Der erste Schritt auf dem Weg zum neuen Job ist die schriftliche Bewerbung. Doch wie fällt man in der oft riesigen Masse an Konkurrenten positiv auf und wie hinterlässt man beim potenziellen Arbeitgeber von Anfang an einen positiven Eindruck?
- Ohne Floskeln gut formuliert – so vermeiden Sie Standardsätze und zeigen vom ersten bis zum letzten Satz Profil.
- Bewerben heißt auch werben – und zwar in eigener Sache. Wie Sie Ihre Qualifikationen und Qualitäten professionell ins rechte Licht rücken.
- Der Erfolg steckt im Detail – worauf Sie unbedingt achten sollten und welche optischen Akzente den feinen Unterschied machen.
Erstauflage: 2004, 9. Auflage 2011, GU Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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Kundenakquise
Wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt
Wer überzeugend auftritt, verkauft sich leichter. Akquise ist viel mehr als Telefonanrufe oder Mailings. Planvoll und strukturiert vorgehen, zu sich und der eigenen Leistung stehen und ein überzeugender Unternehmensauftritt sind wesentliche Bestandteile. Dieses praxisnahe Buch erläutert die notwendigen Basisqualifikationen und stellt die wichtigsten Akquisewerkzeuge vor.
Kundenakquise ist 2008 auch in einer polnischen Ausgabe erschienen:
Pozyskiwanie klientów. Außerdem gibt es eine Hörbuchausgabe.
2004 – 5. Auflage: 2009, Cornelsen Verlag Scriptor – auf amazon.de anschauen/bestellen
Das Buch ist 2011 unter dem Titel “Training kompakt: Kundenakquise für Selbstständige und Freiberufler” in einer anderen Buchreihe erscheinen. Der Buchinhalt ist aber zu 97 % identisch!
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gemeinsam mit Christine Öttl
Das 1 x 1 der Schlagfertigkeit
“… und Stunden später fiel mir dann die passende Antwort ein.” Jetzt ist Schluss mit der Sprachlosigkeit! Wie Sie gelassen Angriffe abwehren, sich humorvoll aus der Affäre ziehen oder Ihr Gegenüber durch Sachlichkeit beeindrucken, das zeigt Ihnen dieser Ratgeber:
Schritt für Schritt: Mit praktischen Übungen trainieren Sie wichtige Grundlagen wie Souveränität und Lockerheit.
Einfach entwaffnend: Lernen Sie, Ihre Gesprächsziele im Auge zu behalten und auf Angriffe ruhig zu reagieren.
Erste Hilfe bei Gefühlsalarm: Von Rotwerden bis Tränen – mit unseren Tipps kommen Ihnen die Emotionen nicht mehr in die Quere.
Seit Sommer 2008 gibt es auch eine französische Version: “Ayez le sens de la répartie!”
2007, 2. Auflage: März 2008, GU Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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gemeinsam mit Christine Öttl
Zweite Chance Traumjob
Endlich Erfüllung im Beruf!
Zahlreiche Menschen wünschen sich den Traumjob herbei und alles, was damit zusammenhängt: Zufriedenheit, vom Job ausgefüllt zu sein und jeden Morgen gern und mit Elan in die Arbeit zu gehen. Und genau an dieser Stelle bleiben viele stecken, weil sie nie für sich konkretisiert haben, was sie unter “Traumjob” verstehen; weil sie genau wissen, was sie möchten, aber keine Ahnung haben, wie sie es erreichen; oder weil sie keinen Mut für den entscheidenden Schritt haben.
Genau hier setzt Zweite Chance Traumjob an. Die Autorinnen spannen den Bogen von der Frage “Was ist eigentlich mein Traumjob?” bis hin zu konkreten Tipps, wie man diesen auch tatsächlich erreicht. Darüber hinaus machen sie Mut und geben praktische Hilfestellung, wie man mit Befürchtungen und Hindernissen konstruktiv umgeht.
2002, 2. Auflage: 2006, Redline Wirtschaft – auf amazon.de anschauen/bestellen
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Unschlagbar durch gutes Teamwork
Sind Sie ein guter Teamplayer? An welche Regeln müssen sich Teammitglieder halten? Was macht einen guten Teamleiter aus? Wie bewältigt man Teamkonflikte? Wie weckt und pflegt man den Teamgeist?
Teamfähigkeit gehört zu den am meisten geforderten sozialen Fähigkeiten im Arbeitsleben. Wie man ein guter Teamplayer wird und wodurch sich funktionierende Teams auszeichnen, wissen jedoch die wenigsten. Christine Öttl und Gitte Härter vermitteln auf praktische und humorvolle Weise, wie konstruktive und effiziente Teamarbeit entsteht: Da geht es um den organisatorischen Rahmen der Teamarbeit, die Auswahl der Teammitglieder, um zielorientierte Planung und immer wieder um bewusst gepflegte Kommunikation.
Die Schlüsselfigur des Teamleiters – seine Rolle und seine Aufgaben – steht dabei im Mittelpunkt.
Cliquenwirtschaft, Konkurrenz oder Eifersucht können machtvolle Störfaktoren sein. Wie sich diese und andere Probleme vermeiden oder lösen lassen, dafür halten die Autorinnen in der Praxis erprobte Tipps bereit. Musterbeispiele für Stellenbeschreibungen und die Beurteilung neuer Mitarbeiter ergänzen dieses Handbuch für professionelle Teamplayer, die ihre Mannschaft zum Erfolg führen möchten.
Von Unschlagbar durch gutes Teamwork gibt es auch eine russische Ausgabe.
Erstauflage: 2003, bw Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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Ja, nein, vielleicht – Entscheidungen leichter treffen
Ob beruflich oder privat: Entscheidungen zu treffen ist nicht immer einfach. Außerdem ist jeder Mensch völlig unterschiedlich – die einen lassen den Bauch regieren, die anderen versuchen, sich lediglich anhand von Fakten zu orientieren. In meinem neuen Buch gehe ich sehr praxisnah auf typische Entscheidungen und die damit verbundenen Hürden ein. Teil 1 des Buches hilft Ihnen, sich selbst in puncto Entscheidungsfreude näher auszuloten. Teil 2 gibt ganz konkrete Tipps und Vorgehensweisen an die Hand, damit Sie Bauch und Kopf gleichermaßen nutzen können, um so zu guten Entscheidungen zu kommen.
Von Ja, nein, vielleicht – Entscheidungen leichter treffen gibt es auch eine russische Ausgabe.
2004, 2. Auflage: 2005, bw Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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gemeinsam mit Christine Öttl
Einfach gut organisieren
Sind Sie Volltischler oder Leertischler? Tapezieren Sie Ihren Schreibtisch mit Zetteln oder führen Sie lieber To-do-Listen? Haben Sie Ihre Stapel im Griff oder vertrauen Sie doch eher einer strukturierten Ablage?
Ab jetzt heißt es: Schluss mit Chaos im Büro – stattdessen Freiraum für Kreativität und gute Geschäfte!
Wie Sie das schaffen, verraten Gitte Härter und Christine Öttl in diesem Ratgeber. Sie zeigen, wie einfach Zeitplanung geht, wie man eine Ablagesystematik aufbaut, wie Korrespondenz und Telefonate wirkungsvoll geführt werden, wie man den PC optimal nutzt und welches Mobiliar und Handwerkszeug sinnvoll ist.
Von Perfekte Organisation im Kleinbetrieb gibt es auch eine tschechische und eine arabische Ausgabe.
2001(mvg), überarb. 2. Auflage: 2005, bw Verlag – auf amazon.de anschauen/bestellen
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gemeinsam mit Christine Öttl
Networking
“Beziehungen schaden nur dem, der keine hat.” Wenn Sie also noch kein persönliches Netzwerk haben, sollten Sie schnellstens damit anfangen, eines aufzubauen. Denn intelligentes Beziehungsmanagement ist längst nichts Verwerfliches mehr, sondern eine hervorragende Möglichkeit, um sich Unterstützung aller Art zu holen und Ihrer Karriere einen Schub zu geben – wird doch inzwischen die Hälfte aller zu besetzenden Positionen über persönliche Kontakte vergeben.
Doch Vorsicht: Wer rücksichtslos nur auf den eigenen Vorteil bedacht ist, verspielt schnell alle Sympathien und ist in keinem Netzwerk gern gesehen. Wie es hingegen richtig geht, vermittelt dieses Buch.
Es zeigt jedoch nicht nur, welche Arten von Netzwerken es gibt, wie Sie am besten Kontakte knüpfen und professionelle Beziehungspflege betreiben, sondern beleuchtet das Thema auch von der persönlichen Seite: Was bringe ich mit? Was bin ich bereit zu geben? Welche Motive, Erwartungen und Ziele habe ich? Denn nur wer sich auch über die Antworten auf diese Fragen im Klaren ist, wird wirklich ein guter “Netzwerker”.
Networking ist auch als Hörbuch erschienen.
Erstauflage: 2004, Hoffmann & Campe – auf amazon.de anschauen/bestellen
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Leider nicht mehr im Handel erhältlich:
Mehr Disziplin, bitte!
Erstauflage: September 2007, 2. Auflage: 2009, GU Verlag
Schlagfertig
Erstauflage: 2004, vierte Auflage: 2008, GU Verlag
Mit Persönlichkeit punkten – zeigen Sie Profil.
Wie Sie im Trainermarkt mit passgenauen Angeboten hervorstechen können
Erstauflage: 2009, Beltz Verlag
Selbst-Marketing (mit Christine Öttl)
Erstauflage 2005, 3. Auflage: 2009, GU Verlag
2006: tschechische Ausgabe “Prodejte své schopnosti”
2007: französische Ausgabe “Mettez-vous en valeur!”
Vorstellungsgespräche (mit Christine Öttl)
Erstauflage 2004, 2. Auflage: 2007, GU Verlag
Weg mit dem Stress (mit Christine Öttl)
Erstauflage: 2006, GU Verlag
300 Fragen zur Bewerbung (mit Christine Öttl)
Erstauflage: 2007, Gräfe & Unzer Verlag
Erfolgreich verhandeln – Live mit Hör-CD
Erstauflage: 2006, Haufe Verlag
Wie Sie im Internet Kunden gewinnen
Erstauflage: 2006, Cornelsen Verlag Scriptor
Initiativ bewerben (mit Christine Öttl)
Erstauflage: 2003, Gräfe & Unzer Verlag
Ich-Marketing (mit Christine Öttl)
Erstauflage: 2002, Gräfe & Unzer Verlag
2009: polnische Ausgabe
Studienabbruch, na und! (mit Christine Öttl)
Erstauflage: 2001, 2. Auflage: 2005, bw Verlag
Erfolgreich expandieren (mit Christine Öttl)
Erstauflage: Herbst 2000, mvg Verlag
